Хорошо известно, что точно сформулированная руководящая идея консолидирует все элементы организации и задает вектор ее движения. Декларация и соблюдение основополагающих принципов обеспечивают доверие и прозрачность в отношениях с клиентами.
Идейная основа «Лингво Сервис» заключена в слогане «Переводим с любовью!». Сотрудники компании добросовестно относятся к выполнению перевода и всегда стремятся обеспечить клиентский сервис с гуманитарной составляющей. Сотрудники «Лингво Сервис» не желают ассоциироваться с бюрократической средой, где превалирует формализм и деиндивидуализация потребностей, поэтому всегда учитывают интересы и пожелания заказчиков, творчески решают нестандартные и сложные лингвистические задачи, проявляют гибкость и стараются найти индивидуальный подход.
В сущности, перевод не является самоцелью заказчика. Он служит средством достижения разнообразных целей: продолжение образования, получения гражданства, регистрация компании и т.д. Сотрудники «Лингво Сервис» видят свою миссию в том, чтобы просто помогать людям в достижении желаемого результата. Другими словами, компания работает ради счастья нашего заказчика, которое он ощущает в момент реализации своих планов.
Ниже приведены принципы работы, которых придерживаются сотрудники «Лингво Сервис» в повседневной работе: